Brand Overblik
Glitchspin er en online casinobranch som har vokset i popularitet blandt spilleautomat- og bordspillere de seneste år. Med sin moderne design og overskuelige hjemmeside, tilbyder Glitchspin et afslappet og intuitivt brugeroplevelse for nye og erfarente spillere.
Tilmeldingsprocessen
For at tilmelde sig hos Glitchspin er der ikke nødvendigvis krævet en registrering. Nogle spil kan spilles uden at være logget ind, men for selv at kunne trække pengene ud fra kasinoet efter en glitch-spin.dk sejr skal man dog have en profiloprettet. I så fald skal du klikke på "Opret konto" i det øverste højre hjørne af siden og udfylde det nødvendige formulær.
Her er der krævet følgende oplysninger:
- Navn
- Email-adresse
- Adresselinje 1
- Postnummer og by
- Land
- Mobilnummer
Desuden skal du acceptere casinets villkor samt vælge en sikkerhedskode til din profil.
Kontoegenskaber
Når du har oprettet din konto hos Glitchspin, kan du nøjes med at åbne en ny browser fane og logge ind igen ved at klikke på "Log ind" i det øverste højre hjørne af siden. Her er også mulighed for at ændre eller slette din profil samt opsætte nye sikkerheds kode.
Der er dog flere andre væsentlige funktioner når man har en aktiv konto:
- Historik: Her kan du se dine sidste spil, hvor meget penge du har brugt og hvordan mange gange du har tabt eller vundet.
- Bankkort: Dette indeholder alt om dit bankkort med oversigt over det samlede beløb der er påført til kontoen.
Bonusser
Glitchspins tilbyder forskellige slags bonusser, som kan opdelles i tre hovedgrupper:
- Velkomstbonus
- Spillerbonus
Velkomstbonus: Er en fordelejeret bonus på første indbetaling. Det er krævet at 5 gange indsatsen skal være spillet igennem før et udtagelse kan ske.
Spillerbonus: Er også fordelene, men de har ingen begrænsning til hvor mange ganger man må trække pengene fra kasinoet efter en sejr. Glitchspin siger selv at det ikke er muligt at kombinere bonusser med andre penge på spillerens konto.
Betalings-og Udtagelsesinformation
Glitchspins accepterer flere betalingsmetoder, inklusiv:
- Visa
- Mastercard
- Neteller
- Skrill
I tilfælde af at en indsats er mislykkedes og du søger udtagelse på samme indsats, vil Glitchspin gerne hjælpe dig med det. Du kan kontakte casinets support ved e-mail eller telefon.
Spilkategorier
Glitchspins har over 5.000 forskellige spillene fra følgende spiludbydere: Microgaming, NetEnt og Play’n GO. Det er muligt at få en fuldstående oversigt på de fleste sider under "Alle Spill".
Spiludbyderne
Microgaming har udviklet over 800 spill til Glitchspins. De flest herom omhandler videospil, men også kuglegre og roulette er repræsenterede.
NetEnt, som udgiver klassikere som Gonzo’s Quest og Starburst, kan også ses på casinets side under "Alle Spill".
Play’n GO har dog kun en meget begrænset mulighed for at downloade spillene direkte fra Glitchspins hjemmeside.
Mobilt
Glitchspin har et mere eller mindre fuldstændigt mobilversion af websitet. De fleste sider på Glitchspin er nu også tilgængelig, selv når man ikke sidder foran en computer.
Det sker ved at du blot åbner browseren i din smartphone og besøger den gamle URL-adresse med et lille "M" indbygt ovenpå på siden, hvor der normalt står ""Glitchspins"".
Sikkerhed Og Licens
Glitchspin er licenseret af de følgende organisationer:
- MGA (Malta)
- UKGC (Storbritannien)
Det er også muligt at finde Glitchespins SSL-sertifikat på siden, der forbeholder sikringen og tillader betalingssikkerheden til at være godkendt.
Kundesupport
Glitchspin har flere måder at hjælpe dig på vej frem ad vejen. Du kan kontakte dem via e-mail eller telefon (de åbner bare selv i chatten når du besøger siden).
Et andet lille trin er, hvis man ønsker et bredere perspektiv på Glitchspins casinoversion af kundesupporten.
Brugeroplevelse
Glitchspin har fået meget gode anmeldelser og stemmer. For at opnå dette har de skabt en hjemmeside der er både intuitiv og letgengældelig, hvor spillerne ikke skal bekymre sig om noget andet end deres egentlige spill.
Ydeevne
Glitchspin har fået flere gode anmeldelser. I den forreste række følger dette hermed:
- Neteller og Skrill giver automatisk udtagelse indenfor 3 dage fra modtagedags
- Glitchespins support kan gerne hjælpe med det samme i kasse til at få pengene udbetalt på kontoen.
- Når man har valgt pengeudtræk og der er mere end 10 DKK krævet for udtagelsen, kommer banken selv fra Glitchspins kasinoer til at bekræfte.
Samlet Analyse
Glitchspin kan blot godt være det store løsning. Nøglepunkterne her har været meget påvirket af dens kundekommunikation og forløbene med spillere i praksis, hvor Glitchespins personale altid har stået klar til hjælp når spilleren selv ikke kendte sin egen kasse eller havde brugt pengene forkert.